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以客户为中心，在成熟完善的管理理论基础上，运用先进稳定的信息技术，提供满足企业实施客户服务战略、需求传递战略、采购战略和供应链整合战略的战略供应链管理信息化的应用框架；建立客户、企业、软件商和服务商的价值链管理的信息平台；快速适应企业管理变革，深度满足个性化管理要求；以全面、高效、专业的服务，最大限度确保客户获得最低的总拥有成本。
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伊尔普ERP应用架构从三个方面分别衡量企业管理的广度（管理范围）、管理的深度（管理层面）和管理信息化程度：
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 从管理的广度上可以划分为企业的资源管理、活动管理、价值管理等三个管理范畴的应用；
从管理的深度上可以划分企业基础设置管理、业务运营和战略管理三个层面的应用；
从管理信息化程度可以划分为应用的四步曲：财务管理 -〉业务活动管理 -〉企业决策管理 -〉企业价值链管理。
伊尔普ERP在应用架构设计阶段已经系统地考虑了企业信息化过程中可能遇到的管理和实施问题，并由此设计了对应的解决方案，从而达到以客户为中心的应用目标，这对于中国企业信息化进程是一个全面总结与提升。
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伊尔普ERP采用了典型的多层开放式体系架构(multi-tier)，支持多种客户端设备和多种数据库、操作系统，支持基于web的调用与传输标准和分布式计算模型，有效解决了系统安全性、开放性和海量数据处理。
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伊尔普ERP的产品架构是在应用架构的基础上系统展示平台解决方案的产品构成。整个平台解决方案的基石是公共的操作系统和数据库平台，及伊尔普为企业信息系统提供的开发、运行的基础环境--业务平台。伊尔普ERP的应用模块都基于该平台开发，能快速适应业务变化和深度满足用户需求的能力。
伊尔普ERP结合伊尔普多年积累的行业知识库，可以方便构建各行业的解决方案，深度满足细分行业的特性需求。伊尔普ERP还提供相关的决策支持工具，以提升企业战略分析与规划能力。
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